गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 21 मार्च, 2025
यह गोपनीयता नीति बताती है कि FlyRank (जिसे "साइट", "हम", "हमें", या "हमारा" कहा जाता है) आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रकट करता है जब आप www.flyrank.com (जिसे "साइट" कहा जाता है) पर जाते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या खरीदारी करते हैं, या हमारी साइट के संबंध में हमसे अन्यथा संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")। इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए, "आप" और "आपका" का अर्थ है कि आप सेवाओं के उपयोगकर्ता हैं, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट पर विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्रित की है।
कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।
इस गोपनीयता नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारे व्यवहार में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए या अन्य संचालन, कानूनी या नियामक कारणों के लिए बदलाव शामिल हो सकते हैं। हम संशोधित गोपनीयता नीति को साइट पर पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक किसी अन्य कदम को उठाएंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित और उपयोग करते हैं
सेवाओं को प्रदान करने के लिए, हम विभिन्न स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं और पिछले 12 महीनों में एकत्रित की है, जैसा कि नीचे बताया गया है। हम जो जानकारी एकत्रित और उपयोग करते हैं वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं।
नीचे बताई गई विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपके बारे में जो जानकारी एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग आपके साथ संवाद करने, सेवाओं को प्रदान या सुधारने, किसी भी लागू कानूनी बाध्यताओं का पालन करने, किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों, और हमारे उपयोगकर्ताओं या दूसरों के अधिकारों की रक्षा या रक्षा करने के लिए कर सकते हैं।
हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं
हम आपके बारे में जो प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारी साइट के साथ और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" की अवधि का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का संदर्भ दे रहे हैं जो आपको पहचानता है, संबंधित है, वर्णित करता है या आपके साथ जुड़ी हो सकती है। निम्नलिखित अनुभागों में हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं, की श्रेणियाँ और विशिष्ट प्रकारों का वर्णन किया गया है।
जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्रित करते हैं
जानकारी जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से हमें सीधे प्रदान करते हैं, उसमें शामिल हो सकती है:
- संपर्क विवरण जिसमें आपका नाम, पता, फोन नंबर, और ईमेल शामिल है।
- ऑर्डर जानकारी जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान की पुष्टि, ईमेल पता, और फोन नंबर शामिल है।
- खाता जानकारी जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न और खाता सुरक्षा उद्देश्यों के लिए अन्य जानकारी शामिल है।
- ग्राहक समर्थन जानकारी जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ संवाद में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप सेवाओं के माध्यम से एक संदेश भेजते हैं।
सेवाओं की कुछ सुविधाओं के लिए आपको सीधे हमें अपने बारे में निश्चित जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। आप इस जानकारी को प्रदान करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा न करने पर आप इन सुविधाओं का उपयोग या एक्सेस नहीं कर पाएंगे।
आपकी उपयोगिता के बारे में जानकारी
हम आपकी सेवाओं के साथ बातचीत के बारे में कुछ जानकारी अपने आप भी एकत्रित कर सकते हैं ("उपयोग डेटा"). ऐसा करने के लिए, हम कुकीज, पिक्सेल और समान तकनीकों ("कुकीज") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में आपकी साइट और आपके खाते के साथ पहुंचने और उपयोग करने के तरीके की जानकारी शामिल हो सकती है, जिसमें डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका आईपी पता और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।
तीसरे पक्ष से मिली जानकारी
अंत में, हम तीसरे पक्ष से आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, जैसे:
- वे कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify।
- हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपका भुगतान प्रोसेस करने के लिए भुगतान जानकारी (उदाहरण के लिए, बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं ताकि आपके ऑर्डर को पूरा किया जा सके और आपको उन उत्पादों या सेवाओं को प्रदान किया जा सके जो आपने अनुरोध किए हैं, ताकि हम आपके साथ अपने अनुबंध का पालन कर सकें।
- जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल पर क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ बातचीत करते हैं, हम या हमारे साथ काम करने वाले तीसरे पक्ष स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हुए जैसे पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ़्टवेयर डेवलपर किट्स, तीसरे पक्ष की लाइब्रेरी, और कुकीज।
किसी भी जानकारी को जो हम तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं, इस गोपनीयता नीति के अनुसार behandeld किया जाएगा। नीचे दिए गए अनुभाग को भी देखें, तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं ताकि हम आपके साथ अपने अनुबंध का पालन कर सकें, जिसमें आपके भुगतान को प्रोसेस करना, आपके ऑर्डर को पूरा करना, आपके खाते, खरीद, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेनदेन से संबंधित सूचनाएं भेजना, आपके खाते को बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, रिटर्न और एक्सचेंज की सुविधाओं को सरल बनाना और आपके खाते से संबंधित अन्य सुविधाएँ और कार्यक्षमता। हम आपकी खरीदारी के अनुभव को भी बढ़ा सकते हैं, इस द्वारा Shopify को आपके खाते को अन्य Shopify सेवाओं के साथ मिलाने की अनुमति देकर। इस मामले में, Shopify आपकी जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति और उपभोक्ता गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट अनुसार प्रोसेस करेगा।
- मार्केटिंग और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक द्वारा विपणन, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजना, और आपको उत्पादों या सेवाओं के लिए विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारे साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है। यदि आप एक ईईए निवासी हैं, तो इन डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों का कानूनी आधार हमारे उत्पादों को बेचने में हमारी वैध रुचि है, आर्ट. 6 (1) (f) जीडीपीआर के अनुसार।
- सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों का पता लगाने, जांच करने या उनके बारे में कार्रवाई करने के लिए करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करने और एक खाता पंजीकृत करने का विकल्प चुनते हैं, तो आप अपने खाता क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपने उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आप मानते हैं कि आपका खाता समझौता हो गया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। यदि आप एक ईईए निवासी हैं, तो इन डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों का कानूनी आधार हमारे लिए सुरक्षित वेबसाइट बनाए रखने में हमारी वैध रुचि है, आर्ट. 6 (1) (f) जीडीपीआर के अनुसार।
- आपके साथ संवाद करना और सेवा में सुधार करना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको ग्राहक समर्थन प्रदान करने और हमारी सेवाओं को सुधारने के लिए करते हैं। यह हमारे लिए आपकी आवश्यकताओं के प्रति उत्तरदायी रहने, आपको प्रभावी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे व्यवसाय संबंध को बनाए रखने में हमारी वैध रुचियों के लिए है, आर्ट. 6 (1) (f) जीडीपीआर के अनुसार।
कुकीज़
कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ हमारे स्टोर को संचालित करने से संबंधित उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में विशेष जानकारी के लिए, देखें https://www.shopify.com/legal/cookies. हम कुकीज़ का उपयोग अपनी साइट और हमारी सेवाओं को संचालित और सुधारने के लिए (आपकी क्रियाओं और प्राथमिकताओं को याद रखने सहित), विश्लेषण चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए (हमारी वैध रुचियों में सेवाओं का प्रबंधन, सुधार और अनुकूलन करने के लिए) करते हैं। हम तीसरे पक्ष और सेवा प्रदाताओं को अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं ताकि सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार किया जा सके।
अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित रूप से कुकीज़ को स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ को हटा या अस्वीकार करने के लिए सेट करने का विकल्प चुन सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरोधित करने से आपकी उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाओं, जिसमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता भी शामिल हो सकती हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या अब उपलब्ध नहीं रह सकती हैं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को अवरुद्ध करने से हम तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा करने से पूरी तरह से रोक नहीं सकते जैसे कि हमारे विज्ञापन भागीदार।
हमारी वेबसाइट वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण (GPC) सिग्नल को पहचानती है, जो आपको अपनी जानकारी के कुछ उपयोगों या खुलासों से बाहर निकलने की अनुमति देती है। यदि आप हमें अपने GPC के माध्यम से अपनी प्राथमिकता के बारे में सूचित करते हैं, तो हम उस सिग्नल को संबंधित ब्राउज़र या डिवाइस के लिए साझा करने / लक्ष्यित विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए वैध अनुरोध के रूप में मानेंगे, और, यदि हम उस डिवाइस को Shopify खाते से जोड़ने में सक्षम हैं, तो हम इस अनुरोध को खाते पर भी लागू करेंगे। वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण के बारे में अधिक जानने के लिए, आप जा सकते हैं https://globalprivacycontrol.org/. वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण के अलावा, हम आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस से भेजे गए अन्य "ट्रैक न करने" सिग्नलों को नहीं मानते हैं।
हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्रकट करते हैं
कुछ परिस्थितियों में, हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को अनुबंध की पूर्ति के उद्देश्यों, वैध उद्देश्यों और इस गोपनीयता नीति के अधीन अन्य कारणों के लिए प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:
- विक्रेताओं या अन्य तीसरे पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे, आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रोसेसिंग, डेटा विश्लेषण, ग्राहक समर्थन, क्लाउड संग्रहण, पूर्ति और शिपिंग)।
- व्यवसाय और विपणन भागीदारों के साथ सेवाएं प्रदान करने और आपको विज्ञापन देने के लिए। हमारे व्यवसाय और विपणन भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपने स्वयं के गोपनीयता नोटिस के अनुसार करेंगे।
- जब आप निर्देश देते हैं, हमसे अनुरोध करते हैं या किसी अन्य तरीके से हमारी कुछ जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजने के लिए या अपने सामाजिक मीडिया विजेट या लॉगिन इंटीग्रेशन के उपयोग के माध्यम से, आपकी सहमति के साथ।
- हमारे सहयोगियों या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, हमारे वैध स्वार्थ में एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए।
- किसी व्यावसायिक लेनदेन के संबंध में, जैसे कि विलय या दिवालियापन, किसी भी लागू कानूनी बाध्यताओं का पालन करने के लिए (जिसमें उपसमन्वय, खोज वारंट और समान अनुरोधों का उत्तर देना शामिल है), किसी भी लागू सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों, और हमारे उपयोगकर्ताओं या दूसरों के अधिकारों की रक्षा या रक्षा करने के लिए।
हमने पिछले 12 महीनों में चिकित्सीय कारणों, वैध कारणों और \"कैसे हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और استخدامها करते हैं\" और \"कैसे हम व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करते हैं\" में बताए गए उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में निम्नलिखित श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्रकट की है:
| श्रेणी | प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ |
|---|---|
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हम आपकी सहमति के बिना संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकट नहीं करते हैं या आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से उपयोग नहीं करते हैं।
आपकी सहमति के साथ हम विज्ञापन और विपणन गतिविधियों में संलग्न होने के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, जैसा कि निम्नलिखित है।
हमने पिछले 12 महीनों के दौरान व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" और "साझा" (जैसे कि उन निर्धारित कार्यों के अनुसार) विज्ञापन और विपणन गतिविधियों में संलग्न होने के उद्देश्य से किया है, जैसा कि निम्नलिखित है।
| व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी | प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ |
|---|---|
| पहचानकर्ता जैसे नाम, ई-मेल पता और फोन नंबर | व्यवसाय और विपणन भागीदार |
| वाणिज्यिक जानकारी जैसे ख़रीदी गई उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड | व्यवसाय और विपणन भागीदार |
| उपयोग डेटा | व्यवसाय और विपणन भागीदार |
तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक
हमारी साइट तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफार्मों के लिए लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप ऐसी साइटों पर लिंक का पालन करते हैं जो हमसे संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य शर्तों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें इन साइटों पर पाए गए जानकारी की सटीकता, सम्पूर्णता, या विश्वसनीयता शामिल है। आप सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थलों पर प्रदान की गई जानकारी, जिसमें आप तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों के उपयोगकर्ताओं द्वारा बिना किसी सीमा के देखी जा सकती है। हमारी ओर से ऐसे लिंक शामिल किए जाने का प्रयास इसके मालिकों या ऑपरेटरों के कंटेंट या उनके द्वारा किए गए प्रतिपादन का समर्थन ज़रूरी नहीं है, जब तक कि सेवाओं पर स्पष्ट ना किया गया हो।
बच्चों के आंकड़े
ये सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग की जाने के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों की कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं एकत्र करते। यदि आप उस बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमें संपर्क कर सकते हैं और इसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें इस बात का वास्तविक ज्ञान नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी "शेयर" या "बेचते" हैं (जैसे कि उन स्थापित शर्तों के अनुसार)।
आपकी जानकारी की सुरक्षा और रखरखाव
कृपया ध्यान दें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं होते हैं, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते हैं। इसके अलावा, आप जो जानकारी हमें भेजते हैं वह ट्रांसिट के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप संवेदनशील या गोपनीय जानकारी को हमसे संवाद करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितनी देर तक बनाए रखते हैं, वह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि हमें आपके खाते को बनाए रखने, सेवाओं को प्रदान करने, कानूनी बाध्यताओं का पालन करने, विवादों को हल करने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने की आवश्यकता है या नहीं।
आपके अधिकार
आपके निवास के स्थान के आधार पर, आपके पास आपके व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं।हालांकि, ये अधिकार निरपेक्ष नहीं हैं, और केवल कुछ परिस्थितियों में लागू हो सकते हैं, और कुछ मामलों में, हम कानूनी रूप से आपकी अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।
- एक्सेस / जानने का अधिकार: आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें यह संबंध रखती है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग और साझा करने के तरीके क्या हैं।
- हटाने का अधिकार: आपके पास हमसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि जो व्यक्तिगत जानकारी हम आपके बारे में रखते हैं।
- सही करने का अधिकार: आपके पास हमसे यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम इसे किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करें, कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ।
- विक्रय या साझा करने या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अधिकार: आपके पास हमें निर्देशित करने का अधिकार हो सकता है कि "बेचना" या "साझा करना" आपकी व्यक्तिगत जानकारी न करें या लक्षित विज्ञापन के उद्देश्य से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग से बाहर निकलें, जो लागू गोपनीयता कानूनों में परिभाषित है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप वैश्विक गोपनीयता नियंत्रण ऑप्ट-आउट प्राथमिकता संकेत के साथ हमारी साइट पर जाते हैं, तो आपके निवास के स्थान के आधार पर, हम स्वचालित रूप से इसका उपचार "बिक्री" या "साझा करने" से बाहर निकलने के अनुरोध के रूप में करते हैं उस डिवाइस और ब्राउज़र के लिए जिसका आप साइट के दौरे के लिए उपयोग कर रहे हैं।
- प्रसंस्करण की सीमितता: आपके पास हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को रोकने या सीमित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
- सहमति की वापसी: जहाँ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ आपको इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
- अपील: यदि हम आपकी अनुरोध को प्रोसेस करने से इनकार करते हैं तो आपके पास हमारी निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है। आप सीधे हमारे इनकार के जवाब में ऐसा कर सकते हैं।
- संचार प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना: हम आपको प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, और आप कभी भी इनमें से प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जो हमें आपके लिए प्रदर्शित किए गए अनसब्सक्राइब विकल्प का उपयोग करके। यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तो हम अभी भी आपको गैर-प्रचार ईमेल भेज सकते हैं, जैसे आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में।
आप हमारी साइट पर दिखाए गए किसी भी अधिकार का उपयोग कर सकते हैं या नीचे दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम आपके लिए इन अधिकारों के उपयोग करने पर भेदभाव नहीं करेंगे। अनुसरण करने के लिए, हमें आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी एकत्रित करनी पड़ सकती है, जैसे कि आपका ईमेल पता या खाता जानकारी, पहले कि हम अनुरोध को संबंध में समुचित उत्तर प्रदान कर सकें। लागू कानूनों के अनुसार, आप अनुमोदित एजेंट को आपके अधिकारों का उपयोग करने के लिए अनुरोध करने के लिए नियुक्त कर सकते हैं। एजेंट से एक अनुरोध स्वीकार करने से पहले, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि एजेंट आपको कार्यवाही करने के लिए अधिकृत होने का प्रमाण पेश करें, और हमें आपके साथ सीधे आपकी पहचान को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम आपके अनुरोध का समय पर उत्तर देंगे जैसा कि लागू कानून के तहत आवश्यक है।
शिकायते
यदि आपके पास हमारी व्यक्तिगत जानकारी को प्रसंस्करण के तरीके के बारे में कोई शिकायत है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप अपनी शिकायत के हमारे उत्तर से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके निवास के स्थान के आधार पर, आपके पास हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है, नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके, या अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के साथ अपनी शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। ईईए के लिए, आप यहां जिम्मेदार डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरणों की एक सूची प्राप्त कर सकते हैं यहां.
अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता
कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके निवासित देश से बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और प्रोसेस कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रोसेसिंग भी इन देशों में स्टाफ और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा किया जाता है।
यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम पहचाने गए स्थानांतरण तंत्रों पर निर्भर करेंगे जैसे कि यूरोपीय आयोग के मानक अनुबंधीय खंड, या जिनके लिए प्रासंगिक संबंधित अधिकार क्षेत्र के द्वारा जारी किसी समकक्ष अनुबंधों पर निर्भर करते हैं, जब तक कि डेटा स्थानांतरण उस देश के लिए न हो जो आवश्यक स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया हो।
संपर्क
यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आप जिन अधिकारों का उपयोग करने के लिए उपलब्ध हैं, उसका प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें support@flyrank.com पर कॉल करें या ईमेल करें।
लागू डेटा संरक्षण कानूनों के उद्देश्य से और यदि यथासंभव स्पष्ट रूप से अन्यथा नहीं कहा गया हो, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के डेटा नियंत्रक हैं।